预约挂号与全程就诊指南
1 挂号细分
| 号别与区别 | 医院官网设「预约就诊」「出诊信息」「服务医生」等挂号与排班入口。中医医院号别含普通门诊、专科门诊与名医门诊，另有治未病、针灸、推拿、妇科、儿科、碎石科等专科门诊。名医门诊通常需提前预约且出诊频次低于普通门诊。 |
|---|---|
| 预约渠道 | 关注「衡水市中医医院」官方渠道与医院官网「预约就诊」入口办理预约；电话咨询 0318-2183630；急诊电话 0318-2688120。 |
| 放号与预约限制 | 医院按中医医师规范化培训基地与高校教学医院的运行节奏排班，专家出诊以准；临时停诊与调号由院方通过原渠道通知，建议就诊当日再复核一次班次。 |
| 抢号技巧 | 本院门诊量 2024 年达 44.10 万人次（年门诊量较大），名医门诊号源相对紧俏：可优先选择本部以外的西院区／北院区同类专科门诊分流；若目标专家为省级以上名中医，建议提前按官网排班放号时段抢号，或改挂其所在病区的普通门诊并现场咨询。 |
| 初诊建档 | 首次就诊请携带身份证、医保卡与既往检查资料（含外院 CT／MRI／化验单、正在服用的中药与西药清单）；中医诊病讲究四诊合参，尽量当天不化妆、不饮浓茶咖啡以便于舌诊、脉诊；需空腹项目的检验请按医技科室要求空腹前来。 |
| 预约注意 | 医院同时开设本部、西院区、北院区、教学院区以及规划中的新院区，挂错院区是常见失误；本院区之间科室分布不同，西／北院区归属，务必先电话 0318-2183630 确认。 |
2 院区区分与交通
| 院区 | 分工定位 | 交通方式 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|---|
| 本部（主院区）。 | 主门诊与主力住院区。内科一至六病区（肺病科、心血管病科、脾胃病科、脑病科、肿瘤科、内分泌肾病科）、外科一病区（骨伤科）、外二科、妇产科、针灸一科、针灸二科、推拿康复科、肛肠科、老年病科、急诊科、重症医学科、儿科、糖尿病科、皮肤科、肝胆科、五官科、碎石科、口腔科、治未病科、风湿科、感染性疾病科、体检科等主要临床科室及全部医技科室均设于此。 | 位于衡水市桃城区胜利西路 446 号，市区乘公交可达。 | 河北省衡水市桃城区胜利西路 446 号。 | 0318-2183630（咨询）。 |
| 西院区。 | 租用周边民房开设的轻型院区，具体科室与门诊时间官方未公示，就诊前请先电话确认。 | 位置紧邻本部周边，按医院导视前往。 | 0318-2183630（咨询）。 | |
| 北院区。 | 租用周边民房开设的轻型院区，具体科室与门诊时间官方未公示，就诊前请先电话确认。 | 位置紧邻本部周边，按医院导视前往。 | 0318-2183630（咨询）。 | |
| 教学院区。 | 承担河北中医药大学、河北北方学院、承德医学院、北京中医药大学东方学院、衡水学院教学与硕士研究生培养，不设普通门诊，请勿按门诊导航误赴。 | |||
| 新院区（规划中）。 | 尚未启用。 |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜检查 | 检查前 13 天进食低渣易消化食物，避免带籽水果、粗纤维蔬菜与深色食物；胃镜须检查前禁食 8 小时、禁水 4 小时；肠镜须按医嘱提前 1 天服用肠道清洁剂（聚乙二醇电解质散等）并大量饮水至排出清水样便。服用抗凝／抗血小板药（阿司匹林、氯吡格雷、华法林、利伐沙班等）者须提前告知医生，一般需停药 57 天（须经原开药医生同意）。检查当日需有家属陪同，检查后 2 小时内禁食禁水（取活检者遵医嘱延长），24 小时内不宜驾车与高空作业。 |
|---|---|
| 穿刺术前停药 | CT／超声引导下穿刺活检前，须停用抗凝与抗血小板药物（华法林一般停用 5 天并监测 INR，阿司匹林／氯吡格雷一般停用 57 天，低分子肝素按医嘱停用）；需复查凝血功能与血小板计数；女性须避开月经期；穿刺前 46 小时禁食（依部位与麻醉方式遵医嘱）。 |
| CT 增强禁忌 | 碘对比剂禁忌与慎用人群：① 有碘对比剂严重过敏史者禁用；② 严重甲状腺功能亢进未控制者禁用；③ 肾功能不全者（eGFR 明显下降）须由医生评估，检查前后充分水化；④ 重症肌无力、嗜铬细胞瘤患者慎用；⑤ 妊娠期与哺乳期妇女须告知医生；⑥ 服用二甲双胍的糖尿病患者，检查后须遵医嘱暂停用药 48 小时并复查肾功能。检查前须禁食 4 小时，签署知情同意书，检查后留观 30 分钟并多饮水促进排泄。 |
| 磁共振（MRI）检查 | 体内有心脏起搏器、金属植入物、动脉瘤夹、金属异物者须提前告知；须去除身上所有金属物品；幽闭恐惧症者提前说明；检查前无须禁食（腹部检查除外）。 |
| 通用准备 | 携带身份证／医保卡、既往病历、影像资料与光盘、用药清单；空腹项目（抽血、腹部超声）请上午完成；穿着宽松衣物，避免连体衣与金属拉链。 |
4 住院相关
| 预约候床 | 由门诊医生开具住院证后进入住院预约队列，等待周期因科室与床位紧张程度差异较大，热门科室周期较长；危急重症走急诊绿色通道优先收治。 |
|---|---|
| 日间手术 | 医院设日间病房或日间手术中心的，适合符合条件的短平快术式（如部分腔镜手术、内镜治疗、疝修补、白内障等）；术前评估、手术与短期观察在 2448 小时内完成。是否符合日间手术条件由主刀医生与麻醉科评估确定。 |
| 陪护规则 | 按病区管理规定执行，一般实行“一患一陪”或按需陪护；陪护人员须办理陪护证，ICU 等特殊病区原则上不设家属陪护，按探视时间探视。 |
| 探视时间 | 各病区探视时段由护理单元规定并公示，通常避开治疗与查房时段；ICU、新生儿科等特殊病区探视管理更严格。 |
| 出入院办理 | 入院：凭住院证、身份证／医保卡到入院服务中心办理，缴纳预交金；出院：医生开具出院医嘱后到住院处结算，医保患者即时结算，自费部分缴清后领取费用清单与出院小结。 |
| 咨询投诉 | 医院设有咨询投诉受理渠道（多为院内投诉窗口、官方公众号服务热线、12345 政务服务便民热线与 12393 医疗保障服务热线），可就就医流程、费用与服务态度等问题反映。 |
5 急诊通道
| 24 小时急诊范围 | 医院设急诊科（急诊电话 0318-2688120），承担内科为主的中西医结合急症救治；重症医学科为院内急危重症集中救治单元，与急诊科协同运行。 |
|---|---|
| 绿色通道急症 | 医院体系中最接近急诊绿色通道的是重症医学科：对急慢性心力衰竭、高血压急症、心脑血管意外、呼吸衰竭、肺栓塞、脓毒症、ARDS、急性肾损伤、消化道出血等，实行中西医结合生命支持＋西医抢救的协同救治；心血管病科与脑病科承担心脑血管意外急性期的中西医结合紧急处理；急诊科开展急危重症首诊处置。 |
| 院前急救与转运 | 急重症患者建议直接拨打 120 或急诊电话 0318-2688120，由院前急救直接送入急诊科／重症医学科，避免自行转运途中延误；医院与北京、石家庄多家三级医院建立远程会诊与协作关系，可请求相关专科远程支持。 |
6 避坑指南
【别把「全国百强中医医院」当综合医院用】本院是中医医院，综合手术（如大范围肿瘤切除、复杂创伤、心脑血管介入）能力弱于同级综合医院；确需西医外科手术时，本市的衡水市人民医院（哈励逊国际和平医院）为三甲综合医院，建议按其绿色通道就诊。
【院区多、容易跑错】医院有本部、西院区、北院区、教学院区，另有规划中的新院区；教学院区不设普通门诊。西院区与北院区系租用民房、科室归属，去之前务必先打 0318-2183630 确认目标科室在哪个院区。
【名医门诊看准姓名与专长】官网「名医荟萃」中设李英杰门诊、刘兴远门诊、史志刚门诊等个人账户，各名医门诊分散在不同病区，挂错专家等于挂错科室；同一病区还有多个职称不同的医师（如肺病科主任与一般住院医师并存），请以出诊信息表上的科室与职称双重核对。
【中医诊病当天的准备】中医讲究望闻问切，就诊当天尽量不化妆、不染甲、不饮浓茶与咖啡，舌诊前不要刷牙过度；复诊时请带上既往方剂（处方复印件或照片），便于医师判断疗效与调整方药。
【中药代煎与院内制剂】医院自设制剂室、煎药室与中药房，代煎药与自制剂通常需单独缴费并等待取药时间，请预留时间；中药饮片真伪优劣医院设有科普专栏提示，取药后请核对饮片性状与处方是否一致。
【外治类项目需预约与排期】针灸、推拿、灸疗、小针刀、牵引等中医外治多在推拿康复科、针灸科完成，通常采用疗程制（按周安排），首次就诊请先做评估再排疗程，不要当天期望一次做完。
【住院期间别用医保卡挂门诊号】住院期间社会保障卡不得再用于门诊挂号与购药。
【专家停诊与排班变动】医院门诊量较大（2024 年 44.10 万人次），专家停诊与临时调班时有发生；出门前请复核「出诊信息」或公众号当日排班，勿按上一次记录前往。
【跨院区重复检查】本院检验、影像与病理在各院区间不通用，转院区就诊前请把报告原件或电子版带全，避免重复缴费检查。
【急重症别挂普通门诊】胸痛、卒中、大出血、呼吸衰竭、意识障碍等请直接走急诊（0318-2688120）或拨 120，不要先挂普通门诊等待。
